Entrevista a Cristina Fernández, experta en Elearning y consultora para entidades de formación

noviembre 3, 2021

La pandemia ha obligado a implementar la formación online en todos los ámbitos educativos. ¿Cómo ha afectado la formación para la ocupación?

Hasta el inicio de la pandemia, las entidades de formación en Cataluña impartían los certificados de profesionalidad principalmente a través de metodologías presenciales, aún eran pocas las que estaban acreditadas para impartirlos en teleformación. La experiencia de las entidades hasta el momento en la metodología online estaba basada en la impartición de especialidades formativas para trabajadores y en la formación programada para las empresas. Con el estado de alarma, las entidades, gracias a las flexibilidades del Servicio Público de Empleo, el Servicio de Ocupación de Cataluña y el Consorcio para la Formación Continua de Cataluña restablecieron la impartición de los programas formativos presenciales que estaban en marcha a través del aula virtual y la teleformación. El aula virtual se instauró como sustituto de la modalidad presencial especialmente para certificados de profesionalidad y especialidades formativas, que no requerían sesiones prácticas en sus programas formativos. La modalidad de teleformación se utilizó para aquellas entidades que disponían de la acreditación correspondiente de los certificados de profesionalidad y para aquellas especialidades formativas de las cuales disponían de los contenidos digitales que marca el programa de referencia.

¿Cuáles son las modalidades de formación online más utilizadas y cuáles son las diferencias entre ellas?

Las modalidades de formación online son diversas, por lo que hace a la FPO podemos hacer dos grandes distinciones. La formación con aula virtual, que se desarrolla en tiempo real (sincrónica) gracias a sistemas de videoconferencia como el Teams, Zoom, Cisco Webex, Go-To Meeting entre otros y la formación con metodología de teleformación que se desarrolla en tiempo real con plataformas de aprendizaje en línea de código abierto como Moodle y Chamilo… o plataformas E-learning Comerciales como son BlackBoard, eDucativa y FirstClass… Los entornos virtuales de aprendizaje (EVA) permiten hoy en día utilizar en el desarrollo de las acciones formativas metodologías más flexibles, combinando el uso de encuentros presenciales, el aula virtual y la teleformación. El EVA es un espacio online con acceso restringido para alumnos y personas formadoras que permite el proceso de enseñamiento-aprendizaje entre alumnos y persona formadora que contempla funcionalidades de comunicación, de aprendizaje, de organización y de gestión.

¿Cuáles son las ventajas e inconvenientes de la formación por aula virtual?

Las ventajas más relevantes de la formación con aula virtual son el desarrollo de competencias digitales tanto de la persona formadora como de los alumnos, enriqueciendo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Además, hace posible el ahorro de desplazamiento y de tiempo, permite el acceso a la formación desde cualquier lugar, y la disponibilidad en tiempo real de las personas participantes generando comunicación sincrónica, resolución de dudas e incidencias durante el desarrollo de las sesiones. Por lo que hace a los inconvenientes, la necesidad de que tanto los formadores como los alumnos tengan una mínima capacitación tecnológica en el uso de las herramientas y recursos que integran el EVA, es uno de ellos. También que se dificulta el seguimiento de la motivación de los alumnos, se reducen las relaciones sociales que se establecen en las aulas tradicionales, y la inversión inicial de las entidades de formación en la implementación de los recursos y herramientas que hacen posible el aula virtual.

¿Cuáles son las ventajas e inconvenientes de la teleformación?

En relación con la modalidad de teleformación, las principales ventajas a destacar son la posibilidad de compaginar la formación con otras actividades como el trabajo, otros estudios, la familia… El aprendizaje es personalizado, el alumno decide qué y cómo estudiar mejorando el rendimiento académico y la automotivación, el alumno desarrolla las habilidades en la búsqueda de la información y en la gestión de la autoevaluación y se mejoran los datos relacionados con el absentismo a causa de la flexibilización de la programación horaria y de los desplazamientos establecidos. Los principales inconvenientes de la teleformación son que requiere mayor fuerza de voluntad, independencia, responsabilidad y automotivación de las personas, mayor dificultad para buscar información en el caso de que no se utilicen las herramientas adecuadas o la formación no esté diseñada con una buena estructura, y existan profesionales que apoyen en el proceso de enseñamiento-aprendizaje. También hay que tener en cuenta los problemas de carácter tecnológico para los alumnos, personas formadoras y entidades, que tienen que realizar una inversión en la selección de contenidos actualizados, formación en los profesionales que intervienen y equipos de conexión con los requisitos tecnológicos adecuados.

¿Cómo crees que evolucionarán las modalidades online en la FPO?

Mi deseo es que las modalidades online se integren de forma cualitativa en el desarrollo de los programas de formación de la FPO. Este diseño se basa en un esfuerzo de todos los agentes implicados, administración pública, entidades de formación, personas formadoras, y alumnos. La administración tiene que revisar el coste hora subvencionable por esta metodología y garantizar de forma permanente su flexibilización. Las entidades de formación tienen que invertir en entornos virtuales de aprendizaje de calidad que permitan la utilización de metodologías flexibles en una misma acción formativa y el compromiso de realizar una elección adecuada de contenidos digitales actualizados, dando respuestas personales a los alumnos y al mercado de trabajo. Las personas formadoras tienen que adquirir el compromiso de actualizarse en el uso de medios y recursos que permiten sesiones dinámicas, motivadoras y de alto impacto. Los alumnos tienen que adquirir el compromiso de participación y aprovechar una vez seleccionados la realización de una acción formativa.

El lema de Autoocupació es Soy lo que quiero ser. ¿Y tú? ¿Lo eres?

Sí, ¡yo soy lo que quiero ser! Comencé a trabajar en el sector de la FPO hace ya más de 20 años, y he tenido la oportunidad de intervenir en muchos proyectos, con personas, entidades y empresas muy diferentes. Hace dos años, decidí emprender por mi cuenta como profesional independiente y dar respuesta a necesidades concretas de las entidades y empresas de formación. Me encanta pensar en un proyecto, diseñarlo y crecer rodeada de profesionales y entidades que tienen el espíritu de hacer las cosas cada día un poco mejor.

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