Els processos de transformació digital i l’augment de la mobilitat del mercat de treball estan accelerant el ritme dels canvis en els perfils professionals que demanden les empreses. Aquesta acceleració provoca que moltes de les competències tècniques i professionals, aquelles habilitats específiques vinculades a un lloc de treball concret, que fins fa poc eren les més valorades, deixin de ser prioritàries.
D’altra banda,
el nou mercat laboral demanda professionals amb un elevat grau de desenvolupament de les competències transversals, també conegudes com a
soft skills, aquelles habilitats que son útils en qualsevol lloc de treball, empresa o sector.
Habitualment, les competències transversals es classifiquen en tres grups:
- D’identificació: aquelles basades en l’autoconeixement i l’autoregulació, com l’autoconfiança, la gestió del temps, l’adaptabilitat o la resiliència.
- De relació: aquelles basades en la interacció i col·laboració amb d’altres, com la comunicació, el lideratge, el treball en equip, l’empatia o el networking.
- De confrontació: aquelles necessàries per afrontar reptes i resoldre problemes, com el pensament crític, la creativitat, la presa de decisions o la negociació.
Tots tenim aquestes competències: les hem adquirit, en major o menor grau, mitjançant la nostra experiència personal i professional. Però, com podem mesurar-les? I com podem millorar-les?
Autoocupació ha posat en marxa
neoSKILLS, una
tecnologia que utilitza la realitat virtual per a diagnosticar i entrenar aquestes soft skills, ajudant els participants a millorar la seva ocupabilitat.
Què és neoSKILLS?
NeoSKILLS és un
simulador híbrid, que ofereix als participants la oportunitat d’endinsar-se en un entorn de
realitat virtual, en el que han de posar a prova les seves competències transversals per a fer front a un seguit de reptes, proporcionant-los una
experiència d’aprenentatge vivencial, gamificada, col·laborativa i significativa.
Les competències transversals que aquesta innovació ajuda a diagnosticar i a entrenar son la comunicació eficaç, l’adaptació al canvi, el lideratge, la planificació funcional i el treball en equip.
Aquesta experiència està dissenyada per a
equips de cinc participants i és dinamitzada per dues persones que els orienten durant el procés, tot avaluant el seu desenvolupament competencial. La durada d’una sessió és d’entre dues i tres hores, depenent del rendiment de cada equip.
Quin és el procés d’implementació?
La participació s’inicia a partir d’una introducció al nou context on es prepara a les persones per a viure una experiència de realitat virtual i en la que cada participant assumeix un o més rols predeterminats.
Una vegada iniciada l’experiència,
el simulador planteja diferents reptes que l’equip ha d’anar afrontant seqüencialment, mentre les persones orientadores monitoritzen els comportaments individuals i col·lectius dels participants, tot avaluant les seves competències transversals.
El fet que l’experiència es desenvolupi en un context totalment desconegut i amb una tecnologia nova té un impacte majúscul en el comportament dels participants, tant a nivell individual com col·lectiu, i en els rols que cadascú assumeix a l’inici i exerceix al llarg de l’experiència.
Al finalitzar la sessió, les persones orientadores proporcionen a cada participant un qüestionari d’autoavaluació competencial, un segon qüestionari per avaluar les competències de la resta de l’equip, i els donen
feedback sobre el seu comportament individual i col·lectiu. Així,
cada participant rep un informe competencial detallat amb una visió de 360 graus. Aquest informe serveix de punt de partida per a dissenyar un pla personalitzat d’entrenament de les competències transversals.
El projecte Social Tech Labt2
Autoocupació ha implementat la realitat virtual per a l’entrenament i avaluació de competències transversals en el marc del seu procés de transformació digital, i concretament del projecte
Social Tech Labt2, finançat amb càrrec al programa de suport a la modernització del tercer sector del Fons Europeu de Recuperació, Transformació i Resiliència – NextGenerationUE.
Aquesta eina s’implementa de manera sistemàtica en els diferents programes d’orientació professional que du a terme l’entitat, millorant l’experiència dels participants mitjançant la innovació i la gamificació, ajudant-los a avaluar i a entrenar les seves
soft skills, per a augmentar la seva ocupabilitat i per a que puguin dir:
Soc el que vull ser.
